Über die Sendungsverfolgung können Empfänger eine Abstellgenehmigung, einen Wunschtermin oder einen alternativen Zustellort (z.B. einen Paketshop oder einen Nachbarn) wählen. Hast du dies verpasst, ist das kein Problem. Der Versanddienst kommt entweder am nächsten Tag nochmal und versucht es oder er tut das Paket in den nächstgelegene Paketshop oder Packstation. Du bekommst aber eine Karte in den Briefkasten, die dir zeigt wo es ist und wie du es abholen kannst.